Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між сервісом FiBace (fibace.com), оператор — фізична особа-підприємець, реквізити якої надаються на запит за адресою support@fibace.com (далі — «Платформа», «ми»), та фізичними або юридичними особами, які використовують платформу FiBace (далі — «Користувач», «ви»). Реєструючись на платформі або використовуючи її сервіси, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх у повному обсязі. Якщо ви не згодні — будь ласка, не використовуйте сервіс.

2. Опис сервісу та обов'язки Користувача

FiBace — кабінет для власників орендної нерухомості в Україні: облік об'єктів, орендарів, договорів і документів, платежів, витрат, комунальних послуг, нагадувань та аналітика. Сервісом користуються лише власники; орендарі не мають акаунтів — це записи, які веде власник. Користувач зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію при реєстрації та подальшому використанні платформи.
• Вносити персональні дані орендарів та інших осіб лише за наявності законної підстави (наприклад, договору оренди або згоди) і повідомляти їх про обробку, як цього вимагає закон.
• Не використовувати платформу для незаконної діяльності або порушення прав третіх осіб.
• Забезпечити конфіденційність облікових даних свого акаунту.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем платформи.
• Не завантажувати шкідливе програмне забезпечення або контент, що порушує закон.

3. Тарифи та оплата

FiBace пропонує безкоштовний тариф Free (1 об'єкт, без обмеження у часі) та платні тарифи Pro (до 5 об'єктів) і Business (до 50 об'єктів). Усі тарифи дають однаковий набір функцій кабінету й відрізняються кількістю об'єктів. Платні підписки оформлюються через платіжного провайдера LiqPay, оплата стягується щомісячно. Користувач може скасувати підписку у будь-який час у кабінеті. Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України та правил платіжного провайдера.

Ми залишаємо за собою право змінювати вартість тарифів, попередньо повідомивши Користувача не менше ніж за 30 днів до набуття змін чинності.

4. Відповідальність

Платформа надається «як є» (as is). Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення безперебійної роботи сервісу, проте не гарантуємо його доступність 24/7. Ми не несемо відповідальності за:

• Збитки, спричинені неправильним використанням платформи Користувачем.
• Тимчасову недоступність сервісу через технічне обслуговування або форс-мажорні обставини.
• Дії третіх осіб, включаючи орендарів та контрагентів Користувача.
• Втрату даних, спричинену діями Користувача або обставинами непереборної сили.

Користувач відповідає за точність і законність даних, які вносить на платформу, зокрема даних про орендарів.

5. Конфіденційність

Збір, обробка та зберігання персональних даних Користувача здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних» та Регламент (ЄС) 2016/679 (GDPR) у застосовних випадках.

Щодо даних орендарів, які вносить Користувач, володільцем персональних даних є Користувач, а FiBace обробляє їх за його дорученням як розпорядник — лише для зберігання та відображення в кабінеті.

6. Інтелектуальна власність

Всі права на дизайн, код, логотипи та контент платформи FiBace належать їх законним власникам. Користувач зберігає всі права на дані та контент, завантажені ним на платформу. Використовуючи платформу, Користувач надає нам обмежену ліцензію на обробку його даних виключно з метою надання послуг.

7. Припинення використання

Користувач має право припинити використання платформи та видалити свій акаунт у профілі у будь-який час. Ми залишаємо за собою право заблокувати акаунт Користувача у разі порушення цих Умов або законодавства України. Дані після видалення акаунта обробляються та видаляються відповідно до Політики конфіденційності.

8. Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо Користувача електронною поштою або на сайті не менше ніж за 14 днів до набуття змін чинності. Продовження використання платформи після набуття змін чинності означає прийняття оновлених Умов.

9. Контакти

З питань умов використання: support@fibace.com